+86 021-5767686 Haber Merkezi Kariyer
Ana Sayfa / FAQ / Satış Sonrası

SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Tümü Ürün Parçalar Tedarik Kurulum Sertifika Nakliye Satış Sonrası
Bir arızadan sonra yedek parçalar ne kadar çabuk tedarik edilebilir?
Yanıt, parça tanımlama, stok, özelleştirme ve nakliye yöntemine bağlıdır. Projeye özgü kritik yedek parçaları tutmak, arıza süresini azaltmanın en iyi yoludur.
Asansör sorunları için uzaktan teknik destek mevcut mu?
Uzaktan tanılama belgeler, fotoğraflar, görüntülü görüşmeler ve denetleyici verileri aracılığıyla sağlanabilir. Güvenli yerinde testler kalifiye personel tarafından yapılmalıdır.
Bir asansör arızasını ZH-ENG'ye nasıl bildirmeliyim?
Proje ve asansör tanımlamasını, arıza süresini, hata kodunu, çalışma durumunu, fotoğrafları veya videoyu, son değişiklikleri ve halihazırda yapılmış eylemleri sağlayın.
Asansör garantisi normalde neyi kapsar?
Garanti tipik olarak, uygun kurulum, çalıştırma ve bakıma bağlı olarak, kararlaştırılan süre içinde onaylanmış üretim hatalarını kapsar. Sarf malzemeleri, yanlış kullanım ve yetkisiz değişiklikler genellikle hariç tutulur.
Contact via WhatsApp