लिफ्ट बिक्री के बाद अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न | वारंटी, समर्थन और स्पेयर पार्ट्स

विफलता के बाद प्रतिस्थापन भागों की आपूर्ति कितनी जल्दी की जा सकती है?

प्रतिक्रिया भाग की पहचान, स्टॉक, अनुकूलन और शिपिंग विधि पर निर्भर करती है। प्रोजेक्ट-विशिष्ट महत्वपूर्ण पुर्जों को रखना डाउनटाइम को कम करने का सबसे अच्छा तरीका है।

क्या लिफ्ट की समस्याओं के लिए दूरस्थ तकनीकी सहायता उपलब्ध है?

दस्तावेज़, फ़ोटो, वीडियो कॉल और नियंत्रक डेटा के माध्यम से दूरस्थ निदान प्रदान किया जा सकता है। योग्य कर्मियों द्वारा सुरक्षित ऑन-साइट परीक्षण किए जाने चाहिए।

मुझे ZH-ENG को लिफ्ट की गलती की रिपोर्ट कैसे करनी चाहिए?

प्रोजेक्ट और एलेवेटर की पहचान, फॉल्ट टाइम, एरर कोड, ऑपरेटिंग कंडीशन, फोटो या वीडियो, हाल ही में किए गए बदलाव और पहले से की गई कार्रवाइयां प्रदान करें।

एलेवेटर वारंटी सामान्य रूप से क्या कवर करती है?

वारंटी आमतौर पर उचित स्थापना, संचालन और रखरखाव के अधीन, सहमत अवधि के भीतर पुष्टि किए गए निर्माण दोषों को कवर करती है। उपभोग्य सामग्रियों, दुरुपयोग और अनधिकृत परिवर्तनों को आमतौर पर बाहर रखा जाता है।