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FAQ

Questions fréquentes

Tout Produit Pièces Approvisionnement Installation Certification Expédition Après-vente
Qu'est-ce que l'analyse du trafic des ascenseurs ?
L'analyse du trafic estime la demande des passagers, le temps d'attente et la capacité de manutention afin de déterminer le nombre, la capacité, la vitesse et la stratégie de contrôle des ascenseurs.
Faut-il acheter des pièces de rechange pour les nouveaux ascenseurs ?
Oui, un package de démarrage et de pièces de rechange critiques spécifiques à un projet peut réduire les temps d'arrêt et les coûts d'expédition d'urgence internationaux.
Quels composants font partie du système de sécurité d’un ascenseur ?
Le périmètre dépend de la conception de l’ascenseur et peut inclure un dispositif de protection contre les survitesses, un parachute, des amortisseurs et des interverrouillages surveillés. Définissez le lot à partir des plans approuvés du système.
Comment les portes palières des ascenseurs doivent-elles être coordonnées avec les finitions ?
Vérifiez les ouvertures, les niveaux de seuil, les cadres, les finitions des murs, la résistance au feu, la protection et l'ordonnancement avant de terminer les travaux architecturaux adjacents.
Comment les exigences de certification doivent-elles être incluses dans un appel d'offres ?
Indiquez la destination, le code et l'édition applicables, les certificats requis, les attentes de l'organisme émetteur, la langue du document, les étapes d'inspection et la responsabilité en matière d'approbation locale.
Qu'est-ce qui est inclus dans la liste de colisage d'un ascenseur ?
Il doit indiquer le numéro du colis, le contenu, la quantité, les dimensions, le poids net et brut, la référence du projet et les marques de manutention.
Puis-je commander une pièce d'élévateur d'échantillons avant une commande groupée ?
Des échantillons sont souvent possibles pour les pièces standard. L'outillage personnalisé, les cartes verrouillées par logiciel, les quantités de production minimales ou l'expédition de marchandises dangereuses peuvent affecter la disponibilité et les coûts.
Comment spécifier un câble de déplacement d’ascenseur pour un projet de modernisation ?
Préparez un tableau des circuits couvrant les conducteurs d’alimentation, de commande, de communication et de réserve. Indiquez la hauteur de course, la disposition des suspentes, l’enveloppe de déplacement et les conditions environnementales. Le fournisseur du câble doit confirmer la constitution des conducteurs, le blindage et l’adéquation mécanique du câble à l’installation, y compris le système de support requis.