FAQ sur l'expédition par ascenseur | Emballage, conteneurs et livraison

Comment entreposer la cargaison de l'ascenseur avant l'installation ?

Entreposez les emballages à l'intérieur sur une surface plane et sèche, protégez-les des intempéries et des impacts, contrôlez l'accès et respectez les limites d'orientation et d'empilage.

Les envois par ascenseur doivent-ils être assurés ?

L'assurance des marchandises est recommandée en fonction de la valeur de l'expédition, de l'itinéraire et du risque contractuel. Confirmez la couverture, les exclusions, la franchise et la procédure de réclamation.

Comment réduire les délais d'expédition ?

Confirmez les documents à l'avance, réservez des traversées réalistes, évitez les changements de spécifications de dernière minute et coordonnez la production, les douanes et la livraison à destination.

Les caisses en bois sont-elles requises pour répondre à la norme ISPM 15 ?

Les emballages en bois utilisés dans le commerce international peuvent nécessiter un traitement et un marquage conformes, sous réserve des règles phytosanitaires de destination.

Qu'est-ce qui est inclus dans la liste de colisage d'un ascenseur ?

Il doit indiquer le numéro du colis, le contenu, la quantité, les dimensions, le poids net et brut, la référence du projet et les marques de manutention.

Est-il possible de regrouper plusieurs projets d'ascenseurs dans un seul conteneur ?

Oui, lorsque les colis sont clairement séparés et étiquetés et que les douanes, le poids, la séquence de déchargement et les destinations de livraison sont compatibles.

Comment sont traitées les réclamations pour dommages liés à l'expédition ?

Informez rapidement le transporteur et l'assureur, conservez l'emballage, prenez des photos, obtenez des preuves d'enquête et respectez les délais indiqués dans les documents de transport.

Que faut-il vérifier à l'arrivée de la cargaison de l'ascenseur ?

Inspectez les scellés des conteneurs, le nombre de colis, les dommages externes, les indicateurs d'humidité et les étiquettes avant le déchargement, et enregistrez les preuves de toute réclamation.