FAQ

Questions fréquentes

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Vérifiez la quantité, les étiquettes, les dommages physiques, l'humidité, les dimensions, les caractéristiques électriques, les connecteurs et la documentation avant l'installation. Prenez des photos et signalez immédiatement les écarts.
De nombreux composants de sécurité nécessitent un examen de type ou une documentation de conformité conformément à la norme du marché applicable. Les exigences dépendent de la pièce, de la destination et du code de l'ascenseur.
Les articles en stock peuvent être expédiés en quelques jours, tandis que les composants de marque, abandonnés ou personnalisés peuvent nécessiter plusieurs semaines. Confirmez la disponibilité avant de vous engager dans un calendrier de projet.
Achetez auprès de fournisseurs traçables, vérifiez les étiquettes et les numéros de série, demandez des certificats le cas échéant, inspectez les emballages et comparez les spécifications critiques avec les dossiers du fabricant.
Des échantillons sont souvent possibles pour les pièces standard. L'outillage personnalisé, les cartes verrouillées par logiciel, les quantités de production minimales ou l'expédition de marchandises dangereuses peuvent affecter la disponibilité et les coûts.
Utilisez une protection contre l'humidité, un emballage antistatique pour les appareils électroniques, un rembourrage résistant aux chocs, des boîtes intérieures étiquetées et des cartons d'exportation robustes ou des caisses en bois adaptés au mode de transport.
Uniquement lorsque la taille de découpe, le montage, la tension, l'éclairage, les symboles, le type de connecteur, la méthode de communication et la conception du panneau sont compatibles.
Adaptez la taille du rail de guidage, l'application du wagon ou du contrepoids, la vitesse nominale, la charge, les dimensions de montage, le matériau d'insertion et les exigences de lubrification.
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