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FAQ

Questions fréquentes

Tout Produit Pièces Approvisionnement Installation Certification Expédition Après-vente
Une formation technique peut-elle être dispensée aux équipes de service locales ?
La formation peut couvrir la structure du produit, l'installation, la mise en service, le dépannage et la maintenance, avec un périmètre adapté à l'équipe et à l'équipement fourni.
Comment éviter les retards dans l'approvisionnement des ascenseurs ?
Geler les exigences à un stade précoce, fournir des données complètes sur les puits, fixer des délais d'approbation, suivre les articles à long terme et coordonner les étapes de paiement, d'inspection et d'expédition.
Quelle est l’application prévue du plancher de cabine ?
Le plancher de cabine est regroupé selon la fonction d’ascenseur ou d’escalator correspondant aux options de produits répertoriées. Vérifiez le modèle exact et l’application avant toute sélection.
Est-il possible d'installer un ascenseur dans un bâtiment existant ?
Oui lorsque les conditions structurelles, spatiales, d'accès, d'alimentation et réglementaires sont réalisables. Une étude détaillée est requise avant de sélectionner la solution.
Que faut-il vérifier après le remplacement d'un composant de sécurité d'ascenseur ?
Vérifiez l'installation, le réglage, les connexions électriques, les paramètres, le fonctionnement et les tests de sécurité requis. Complétez les dossiers avant de remettre l'ascenseur en service.
Comment les pièces d'ascenseur doivent-elles être emballées pour l'exportation ?
Utilisez une protection contre l'humidité, un emballage antistatique pour les appareils électroniques, un rembourrage résistant aux chocs, des boîtes intérieures étiquetées et des cartons d'exportation robustes ou des caisses en bois adaptés au mode de transport.
Qu'est-ce que l'examen de type pour les composants de sécurité des ascenseurs ?
L'examen de type évalue une conception représentative par rapport à des exigences spécifiées. Les articles de production doivent rester conformes au type approuvé et à toutes les conditions de surveillance.
Est-il possible de regrouper plusieurs projets d'ascenseurs dans un seul conteneur ?
Oui, lorsque les colis sont clairement séparés et étiquetés et que les douanes, le poids, la séquence de déchargement et les destinations de livraison sont compatibles.