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Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Todas Produto Peças Aquisição Instalação Certificação Remessa Pós-venda
Quando é necessária uma inspeção terceirizada de elevadores?
A inspeção de terceiros pode ser exigida por lei, contrato, política do comprador ou termos de financiamento. O escopo da inspeção e os pontos de testemunha devem ser acordados antes da produção.
Como as reclamações de danos no transporte são tratadas?
Notifique a transportadora e a seguradora imediatamente, preserve a embalagem, tire fotos, obtenha evidências da pesquisa e siga os prazos estabelecidos nos documentos de transporte.
Os botões de pressão do elevador são intercambiáveis?
Somente quando o tamanho do recorte, a montagem, a tensão, a iluminação, os símbolos, o tipo de conector, o método de comunicação e o design do painel são compatíveis.
O que é uma declaração de conformidade?
É uma declaração do fabricante ou da parte responsável identificando o produto, a legislação e os padrões aplicáveis, a responsabilidade do signatário e da conformidade. Não substitui a certificação exigida por terceiros.
Qual é a aplicação prevista do resistor?
O resistor é classificado de acordo com a função do elevador ou da escada rolante indicada pelas opções de produtos listadas. Confirme o modelo exato e a aplicação antes de selecionar.
Quem aprova os desenhos técnicos do elevador?
O cliente designado, consultor, arquiteto, empreiteiro e autoridade relevante podem precisar revisar diferentes aspectos de acordo com o projeto.
Como selecionar um ar-condicionado para a cabine do elevador?
Informe as dimensões da cabine, o envidraçamento, a ocupação prevista, a carga de iluminação, a temperatura ambiente e o padrão de operação. Verifique o espaço disponível sobre a cabine, a ventilação necessária para dissipar o calor e a potência elétrica disponível. A capacidade de refrigeração deve ser definida com base em uma avaliação da carga térmica, e não apenas na área do piso da cabine.
Como os desvios de instalação são gerenciados?
Registre o desvio, avalie a segurança e a função, obtenha a aprovação da engenharia, atualize os desenhos e verifique o trabalho corretivo antes de continuar.