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常见问题

常见问题解答

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如何处理运费损坏索赔？
立即通知承运人和保险公司，保存包装，拍照，获取调查证据，并遵守运输文件中规定的时限。
什么时候需要第三方电梯检查？
法律、合同、买方政策或融资条款可能要求第三方检查。生产前应商定检查范围和见证点。
电梯按钮可以互换吗？
仅当开口尺寸、安装、电压、照明、符号、连接器类型、通信方法和面板设计兼容时。
应如何记录保修索赔？
提交购买和项目参考资料、序列号、故障详情、证据、安装记录和请求的补救措施。保留故障部件，直到商定处置为止。
如何管理安装偏差？
记录偏差，评估安全性和功能，获得工程批准，更新图纸并验证纠正工作，然后再继续操作。
谁批准电梯技术图纸？
指定的客户、顾问、建筑师、承包商和相关机构可能需要根据项目审查不同的方面。
有哪些电梯表面处理可供选择？
选项可以包括不锈钢、彩绘钢、玻璃、层压板、石材兼容地板、照明、天花板和定制装饰处理。
什么是符合性声明？
它是一份制造商或责任方声明，用于确定产品、适用的法律和标准、签署方和合规责任。它不能替代所需的第三方认证。