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Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Todas Produto Peças Aquisição Instalação Certificação Remessa Pós-venda
O que afeta a vida útil de um elevador?
A qualidade do projeto, o uso, o ambiente, a instalação, a manutenção, a modernização, a disponibilidade de peças de reposição e as mudanças no código influenciam a vida útil.
Como identificar a placa de controle STEP correta para substituir?
Registre o código completo da placa, a revisão de hardware, a identificação do software e o modelo do controlador instalado. Inclua sua função e fotos dos conectores. As placas STEP utilizadas para chamadas de cabine, controle no topo da cabina ou controle de grupo devem ser identificadas separadamente, mesmo quando tiverem aparência semelhante.
As remessas por elevador devem ser seguradas?
O seguro de carga é recomendado com base no valor da remessa, na rota e no risco do contrato. Confirme a cobertura, as exclusões, a franquia e o procedimento de reivindicações.
Quais termos de garantia devem ser negociados para compras de elevadores?
Defina data de início, duração, cobertura, exclusões, processo de solicitação, mão de obra, viagem, peças de reposição, expectativas de envio e resposta.
Qual é a aplicação prevista das peças para escadas rolantes?
As peças para escadas rolantes são agrupadas de acordo com a função no elevador ou na escada rolante, conforme as opções de produtos listadas. Confirme o modelo exato e a aplicação antes de selecionar.
Como a qualidade da viagem de elevador é ajustada?
Analise o alinhamento do trilho, os sistemas de guia, o equilíbrio, a suspensão, o ajuste do acionamento, a aceleração, o nivelamento e a vibração mecânica usando os resultados medidos.
Como os atrasos no envio podem ser reduzidos?
Confirme os documentos com antecedência, reserve viagens realistas, evite alterações de especificações de última hora e coordene a produção, a alfândega e a entrega no destino.
Como o ruído e a vibração do elevador são controlados?
Use seleção apropriada de máquinas, isolamento, alinhamento de trilhos, sistemas de guia, suspensão balanceada, ajuste de acionamento e tratamento acústico de edifícios.