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Perguntas Frequentes

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Todas Produto Peças Aquisição Instalação Certificação Remessa Pós-venda
A responsabilidade segue o Incoterm e o contrato acordados. O importador geralmente lida com a liberação de destino, impostos e autorizações locais, a menos que acordado de outra forma.
Prepare diagramas de fiação, backups de parâmetros, histórico de falhas, modelos de controlador e inversor, tensões medidas, fotos e uma sequência precisa de eventos.
As peças de reposição críticas típicas incluem placas de controle, contatores, relés, codificadores, peças do controlador de porta, sensores, botões de pressão, módulos de alimentação e componentes de segurança específicos do modelo.
Os layouts preliminares podem estar disponíveis para planejamento, mas os desenhos de produção aprovados normalmente seguem as especificações confirmadas e o acordo comercial.
Use uma área seca, segura e organizada perto do poço, preserve as etiquetas das embalagens, proteja os componentes eletrônicos e os acabamentos e separe os equipamentos por elevador e sequência de instalação.
O tempo de trânsito depende da rota, transportadora, congestionamento portuário, alfândega e entrega terrestre. Inclua tempo de buffer porque os cronogramas publicados não são garantidos.
A personalização pode incluir tamanho, capacidade, portas, acabamentos, controles, sinais e funções especiais do carro, dentro dos limites de engenharia, código e fabricação.
Confirme a largura e a altura da abertura da porta, o tipo de abertura, o peso do painel, a tensão do motor, a interface do controlador, as dimensões mecânicas e a velocidade de operação antes de selecionar um operador de porta.
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