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Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Todas Produto Peças Aquisição Instalação Certificação Remessa Pós-venda
Qual é a aplicação prevista do encoder?
O encoder é classificado de acordo com a função do elevador ou da escada rolante indicada pelas opções de produto listadas. Confirme o modelo exato e a aplicação antes da seleção.
Como especificar a chave geral de alimentação do elevador para o quadro de comando?
Identifique se o dispositivo necessário é uma chave seccionadora, um disjuntor ou outro componente de manobra. Informe os dados da alimentação, a corrente nominal do circuito, a configuração dos polos e a função operacional necessária. O projetista elétrico responsável deve confirmar os requisitos de manobra, seccionamento e proteção da instalação do elevador.
Como escolher uma fonte de alimentação de reposição para o controle do elevador?
Selecione uma fonte de alimentação compatível com a tensão de entrada, a tensão de saída, a corrente necessária e as condições de operação previstas. Verifique a montagem, a disposição dos terminais e quaisquer funções especiais de monitoramento ou backup. Compare as especificações completas e as cargas conectadas, em vez de substituir uma fonte apenas porque ela se encaixa no mesmo trilho.
Qual é a aplicação prevista do fotosensor para elevadores?
O fotointerruptor para elevador é categorizado conforme a função em elevadores ou escadas rolantes indicada pelas opções de produto listadas. Confirme o modelo exato e a aplicação antes de selecionar.
Como as peças de reposição do elevador devem ser inspecionadas na chegada?
Verifique a quantidade, etiquetas, danos físicos, umidade, dimensões, classificações elétricas, conectores e documentação antes da instalação. Grave fotos e relate discrepâncias imediatamente.
O que deve ser incluído na especificação técnica de um elevador?
Defina tarefas, capacidade, velocidade, deslocamento, paradas, dimensões, portas, acionamento, controles, acabamentos, padrões, testes, documentos e requisitos de serviço.
Quem é responsável pela certificação final do elevador?
A responsabilidade varia de acordo com o mercado e o contrato e pode envolver o fabricante, instalador, representante autorizado, organismo notificado, agência de inspeção ou autoridade local.
O que está incluído na entrega da instalação do elevador?
A entrega normalmente inclui registros de testes, certificados, desenhos pré-fabricados, manuais, backups de parâmetros, chaves, peças de reposição e documentação de treinamento.