Elevator Products FAQ & Prefab Modular Buildings FAQ

¿Quién debe realizar los trabajos de reparación de ascensores?

Las reparaciones deben ser realizadas por personal de ascensores calificado y autorizado localmente utilizando procedimientos, métodos de aislamiento y equipos de prueba aprobados.

¿Qué se debe comprobar cuando llega la carga del ascensor?

Inspeccione los sellos de los contenedores, el recuento de paquetes, los daños externos, los indicadores de humedad y las etiquetas antes de descargarlos, y registre las pruebas de cualquier reclamación.

¿Cómo deben documentarse las reclamaciones de garantía?

Envíe las referencias de compra y proyecto, los números de serie, los detalles de la falla, las pruebas, los registros de instalación y la solución solicitada. Conserve las piezas defectuosas hasta que se acuerde su eliminación.

¿Cómo selecciono las zapatas o rodillos de guía del elevador?

Cumple con el tamaño del riel guía, la aplicación del automóvil o el contrapeso, la velocidad nominal, la carga, las dimensiones de montaje, el material de inserción y los requisitos de lubricación.

¿Cómo se gestionan las desviaciones de la instalación?

Registre la desviación, evalúe la seguridad y el funcionamiento, obtenga la aprobación de ingeniería, actualice los planos y verifique los trabajos correctivos antes de continuar.

¿Qué acabados de ascensores están disponibles?

Las opciones pueden incluir acero inoxidable, acero pintado, vidrio, laminado, pisos compatibles con la piedra, iluminación, techos y tratamientos decorativos personalizados.

¿Quién aprueba los dibujos técnicos de los ascensores?

Es posible que el cliente, el consultor, el arquitecto, el contratista y la autoridad pertinente designados deban revisar diferentes aspectos de acuerdo con el proyecto.

¿Qué es una declaración de conformidad?

Es una declaración del fabricante o de la parte responsable que identifica el producto, la legislación y las normas aplicables, el firmante y la responsabilidad de conformidad. No sustituye a la certificación externa requerida.

Preguntas frecuentes