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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Todas Producto Partes Adquisiciones Instalación Certificación Envío Servicio postventa
¿Qué incluye la lista de equipaje de un elevador?
Debe mostrar el número del paquete, el contenido, la cantidad, las dimensiones, el peso neto y bruto, la referencia del proyecto y las marcas de manipulación.
¿Cómo deben incluirse los requisitos de certificación en una solicitud de presupuesto?
Indique el destino, el código y la edición aplicables, los certificados requeridos, las expectativas del organismo emisor, el idioma del documento, las etapas de inspección y la responsabilidad de la aprobación local.
¿Se puede proporcionar capacitación técnica a los equipos de servicio locales?
La formación puede abarcar la estructura, la instalación, la puesta en servicio, la solución de problemas y el mantenimiento del producto, con un alcance adaptado al equipo y al equipo suministrado.
¿Se requieren andamios para la instalación del ascensor?
El método depende del sistema de instalación y de las normas de seguridad locales. Los métodos sin andamios aún requieren plataformas, anclajes y protección contra caídas aprobados.
¿Cómo se pueden evitar los retrasos en la adquisición de ascensores?
Congele los requisitos con anticipación, proporcione datos completos sobre los pozos, establezca plazos de aprobación, realice un seguimiento de los artículos con mucho tiempo de entrega y coordine los hitos de pago, inspección y envío.
¿Se puede instalar un ascensor en un edificio existente?
Sí, cuando las condiciones estructurales, espaciales, de acceso, de energía y reglamentarias sean factibles. Es necesario realizar un estudio detallado antes de seleccionar la solución.
¿Qué es el examen de tipo de los componentes de seguridad de los ascensores?
El examen de tipo evalúa un diseño representativo comparándolo con los requisitos especificados. Los artículos de producción deben cumplir con el tipo aprobado y con cualquier condición de vigilancia.
¿Qué se debe comprobar después de reemplazar un componente de seguridad de un ascensor?
Verifique la instalación, el ajuste, las conexiones eléctricas, los parámetros, el funcionamiento y las pruebas de seguridad requeridas. Complete los registros antes de volver a poner el elevador en servicio.
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