هو بيان الشركة المصنعة أو الطرف المسؤول الذي يحدد المنتج والتشريعات والمعايير المعمول بها ومسؤولية التوقيع والمطابقة. إنه ليس بديلاً عن شهادة الطرف الثالث المطلوبة.
أرسل مراجع الشراء والمشروع والأرقام التسلسلية وتفاصيل الفشل والأدلة وسجلات التثبيت والعلاج المطلوب. حافظ على الأجزاء الفاشلة حتى يتم الاتفاق على التخلص منها.