+86 021-57676786 Centro de Noticias Carreras
Inicio / FAQ

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Todas Producto Partes Adquisiciones Instalación Certificación Envío Servicio postventa
¿Cómo seleccionar una resistencia de frenado para un variador de frecuencia de ascensor?
Utilice el rango de resistencia permitido por el fabricante del variador y tenga en cuenta los requisitos de energía de frenado y ciclo de trabajo de la aplicación. Compruebe la unidad de frenado, la protección térmica y el entorno de instalación. Una resistencia con la misma potencia nominal puede no ser adecuada si difiere su resistencia o su capacidad para soportar la energía de los pulsos.
¿Pueden los técnicos locales instalar ascensores ZH-ENG?
Los equipos locales calificados pueden realizar la instalación con planos, manuales, capacitación y soporte técnico aprobados, sujetos a las normas locales de licencias e inspección.
¿Cómo se pueden reducir los retrasos en los envíos?
Confirme los documentos con antelación, reserve viajes realistas, evite cambios de última hora en las especificaciones y coordine la producción, la aduana y la entrega en destino.
¿Cómo se controlan el ruido y la vibración de los ascensores?
Utilice la selección adecuada de máquinas, el aislamiento, la alineación de los rieles, los sistemas de guía, la suspensión equilibrada, el ajuste de la transmisión y el tratamiento acústico del edificio.
¿Cómo se deben seleccionar los Incoterms para la adquisición de ascensores?
Elija los términos en función de la capacidad logística, la transparencia de los costos, el seguro, la responsabilidad aduanera, la transferencia de riesgos y las necesidades de entrega en destino.
¿Cuál es el proceso de escalamiento recomendado para una falla grave?
Detenga las operaciones inseguras, asegure el equipo, notifique a las partes responsables, recopile pruebas, involucre a ingenieros calificados y documente la aprobación antes de reiniciar.
¿Cuál es el plazo de entrega típico de las piezas de repuesto para ascensores?
Los artículos en stock pueden enviarse en unos días, mientras que los componentes de marca, descontinuados o personalizados pueden tardar varias semanas. Confirma la disponibilidad antes de comprometerte con el cronograma de un proyecto.
¿Cómo se puede reducir el tiempo de inactividad de los ascensores?
Mantenga los repuestos críticos, las copias de seguridad y los dibujos actualizados; supervise las fallas recurrentes; capacite a los técnicos y establezca procedimientos claros de escalamiento y envío.