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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Todas Producto Partes Adquisiciones Instalación Certificación Envío Servicio postventa
¿Qué debe incluirse en un contrato de compra de ascensores?
Incluya las especificaciones, el alcance, el precio, los términos, el cronograma, las aprobaciones, las inspecciones, los documentos, el embalaje, la garantía, los cambios, las disposiciones sobre demoras y los términos de disputa.
¿Qué partes del ascensor se consideran componentes de seguridad?
Los ejemplos pueden incluir dispositivos de bloqueo, reguladores de exceso de velocidad, mecanismos de seguridad, amortiguadores, válvulas de ruptura y ciertos sistemas electrónicos de protección, sujetos a la regulación aplicable.
¿Cuáles son las etapas principales de la instalación de un ascensor?
Las etapas típicas incluyen la inspección, los rieles guía, la máquina y la suspensión, las entradas, el automóvil y el contrapeso, el cableado, el ajuste, las pruebas y la entrega.
¿Cómo se debe almacenar el equipo del ascensor en el sitio?
Use un área seca, segura y organizada cerca del pozo, conserve las etiquetas de los paquetes, proteja los componentes electrónicos y los acabados, y separe los equipos según el elevador y la secuencia de instalación.
¿Cuánto tarda el envío internacional de ascensores?
El tiempo de tránsito depende de la ruta, el transportista, la congestión portuaria, la aduana y la entrega terrestre. Incluya el tiempo de reserva porque los horarios publicados no están garantizados.
¿Cómo elijo al operador de puerta de ascensor correcto?
Confirme el ancho y la altura de la abertura de la puerta, el tipo de abertura, el peso del panel, el voltaje del motor, la interfaz del controlador, las dimensiones mecánicas y la velocidad de operación antes de seleccionar un operador de puerta.
¿Puede ZH-ENG soportar ascensores instalados por otra empresa?
La asistencia puede ser posible cuando se dispone de planos, parámetros, derechos de acceso e información sobre los componentes adecuados, pero los sistemas patentados pueden limitar las opciones de diagnóstico o reemplazo.
¿Se pueden personalizar los ascensores ZH-ENG?
La personalización puede incluir el tamaño, la capacidad, las puertas, los acabados, los controles, las señales y las funciones especiales del automóvil, dentro de los límites de ingeniería, código y fabricación.
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