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FAQ

자주 묻는 질문

전체 제품 부품 조달 설치 자격증 배송 애프터 세일즈
엘리베이터 구매 계약에는 무엇이 포함되어야 합니까?
사양, 범위, 가격, 조건, 일정, 승인, 검사, 문서, 포장, 보증, 변경, 지연 조항 및 분쟁 조건을 포함하십시오.
통관 책임자는 누구입니까?
책임은 합의된 인코텀과 계약에 따릅니다.달리 합의하지 않는 한 수입업체는 일반적으로 목적지 통관, 관세 및 현지 허가를 처리합니다.
원격 문제 해결에 필요한 정보는 무엇입니까?
배선도, 파라미터 백업, 고장 이력, 컨트롤러 및 드라이브 모델, 측정된 전압, 사진 및 정확한 이벤트 순서를 준비하십시오.
엘리베이터 부품 인증서는 프로젝트 간에 양도할 수 있습니까?
구성 요소 인증서는 승인된 범위 내에서만 여러 프로젝트를 지원할 수 있습니다.프로젝트별 설계, 설치, 지역 당국 및 최종 검사 요구 사항이 여전히 적용됩니다.
ZH-ENG는 다른 회사에서 설치한 엘리베이터를 지원할 수 있습니까?
적절한 도면, 매개변수, 액세스 권한 및 구성 요소 정보를 사용할 수 있는 경우 지원이 가능할 수 있지만 독점 시스템에서는 진단 또는 교체 옵션이 제한될 수 있습니다.
주문 전에 엘리베이터 도면을 제공할 수 있습니까?
계획에 예비 레이아웃을 사용할 수 있지만 승인된 생산 도면은 일반적으로 확인된 사양 및 상업적 계약을 따릅니다.
ZH-ENG 엘리베이터를 사용자 지정할 수 있습니까?
커스터마이징에는 엔지니어링, 코드 및 제조 한도 내에서 차량 크기, 용량, 도어, 마감, 제어, 신호 및 특수 기능이 포함될 수 있습니다.
올바른 엘리베이터 도어 오퍼레이터를 선택하려면 어떻게 해야 합니까?
도어 오퍼레이터를 선택하기 전에 도어 개구부 너비와 높이, 개구부 유형, 패널 무게, 모터 전압, 컨트롤러 인터페이스, 기계적 치수 및 작동 속도를 확인하십시오.
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