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Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Todas Produto Peças Aquisição Instalação Certificação Remessa Pós-venda
Por quanto tempo os registros de manutenção do elevador devem ser mantidos?
Mantenha registros do período exigido pela legislação local e durante todo o ciclo de vida do equipamento, sempre que possível, incluindo inspeções, falhas, reparos, substituições e alterações de software.
Qual é o lead time de produção típico de um elevador?
O prazo de entrega depende da aprovação do projeto, personalização, componentes, capacidade da fábrica, quantidade, certificação e marcos de pagamento.
Qual é a aplicação prevista do display?
O display é agrupado de acordo com a função do elevador ou da escada rolante representada pelas opções de produtos listadas. Confirme o modelo exato e a aplicação antes de selecionar.
Qual é a diferença entre um intercomunicador de elevador de três partes e um de cinco partes?
Os termos geralmente descrevem o número de pontos de comunicação, mas os fornecedores podem contabilizá-los de maneiras diferentes. Especifique os locais necessários, como a cabina, o teto da cabina, o poço, a casa de máquinas e a sala de monitoramento. Confirme quais estações podem fazer chamadas e se comunicar entre si no sistema proposto.
Quem é responsável pela preparação do eixo do elevador?
O contrato deve atribuir obras civis, aberturas, itens embutidos, impermeabilização, energia, andaimes, elevação e correções entre o construtor e o empreiteiro do elevador.
O que está excluído do suporte pós-venda de elevadores?
As exclusões típicas incluem trabalho inseguro, modificação não autorizada, instalação incorreta, problemas de energia externa, danos causados pela água, uso indevido e desgaste normal, a menos que os termos do contrato indiquem o contrário.
Quais condições de pagamento são comuns para pedidos de elevadores?
Pagamentos marcantes vinculados a pedidos, desenhos, produção, remessa ou aceitação são comuns. Os termos dependem do crédito, do tamanho do projeto e do risco do contrato.
O que é um elevador sem sala de máquinas?
Um elevador MRL coloca a máquina de tração e o equipamento de controle dentro ou perto do eixo, reduzindo o espaço do edifício e mantendo o acesso e as folgas necessários.