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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alle Produkt Teile Beschaffung Installation Zertifizierung Versand Nach dem Verkauf
Für welche Anwendung ist das Display vorgesehen?
Die Anzeige ist nach der Aufzugs- oder Fahrtreppenfunktion gruppiert, die durch die aufgeführten Produktoptionen dargestellt wird. Bestätigen Sie vor der Auswahl das genaue Modell und den Anwendungsbereich.
Was ist die typische Produktionsvorlaufzeit für einen Aufzug?
Die Lieferzeit hängt von der Konstruktionsgenehmigung, der Anpassung, den Komponenten, der Werkskapazität, der Menge, der Zertifizierung und den Zahlungsmeilensteinen ab.
Welche Dokumente sind für den Exportversand mit Aufzügen erforderlich?
Zu den üblichen Dokumenten gehören Handelsrechnung, Packliste, Frachtbrief, Ursprungszeugnis und die erforderlichen Konformitäts- oder Zolldokumente.
Wer ist für die Vorbereitung der Aufzugsschächte verantwortlich?
Der Auftrag sollte Bauarbeiten, Öffnungen, eingebettete Gegenstände, Abdichtung, Strom, Gerüste, Hebe und Korrekturen zwischen dem Bauunternehmer und dem Aufzugsunternehmen regeln.
Für welchen Einsatzzweck ist die Kompensationskette vorgesehen?
Ausgleichsketten sind nach ihrer Funktion in Aufzügen oder Fahrtreppen gruppiert. Prüfen Sie vor der Auswahl das genaue Modell und den Einsatzbereich.
Was ist der Unterschied zwischen einer Drei-Parteien- und einer Fünf-Parteien-Aufzugsgegensprechanlage?
Die Begriffe bezeichnen üblicherweise die Anzahl der Kommunikationsstellen, die Anbieter zählen diese jedoch möglicherweise unterschiedlich. Geben Sie die benötigten Standorte an, z. B. Fahrkorb, Fahrkorbdach, Schachtgrube, Maschinenraum und Überwachungsraum. Lassen Sie sich bestätigen, welche Sprechstellen im angebotenen System einander anrufen und miteinander sprechen können.
Was ist vom Kundendienst für Aufzüge ausgeschlossen?
Zu den typischen Ausschlüssen gehören unsicheres Arbeiten, unbefugte Änderungen, falsche Installation, Probleme mit der externen Stromversorgung, Wasserschäden, Missbrauch und normaler Verschleiß, sofern die Vertragsbedingungen nichts anderes vorsehen.
Was ist der Unterschied zwischen einem Zertifikat und einem Testbericht?
In einem Prüfbericht werden die Testmethoden und Ergebnisse für eine Probe aufgezeichnet. Ein Zertifikat bestätigt die Konformität im Rahmen eines definierten Zertifizierungssystems und Geltungsbereichs; keines dieser Zertifikate sollte außerhalb des angegebenen Geltungsbereichs verwendet werden.