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FAQ

よくあるご質問

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乗客用エレベーターと貨物用エレベーターの違いは何ですか？
乗客用エレベーターは乗り心地の良さ、外観、交通ハンドリングを優先し、貨物用エレベーターは頑丈な車、ドア、荷物の積み込み配置を採用しています。
エレベーター輸送にはどのサイズのコンテナが必要ですか？
コンテナの選択は、エレベータの数量、パッケージの寸法、重量、目的地の制限によって異なります。最終的なパッキングリストと積載計画が必要です。
エレベータシャフトの寸法はどのくらい必要ですか？
必要な寸法は、車のサイズ、容量、速度、ドアの配置、カウンターウェイトの位置、クリアランス、および該当するコードによって異なります。承認済みのプロジェクト図面を使用してください。
エレベーターの故障をZH-ENGに報告するにはどうすればいいですか？
プロジェクトとエレベータの識別、障害時間、エラーコード、動作状態、写真またはビデオ、最近の変更、およびすでに実行されたアクションを提供してください。
エレベーター部品の見積もりにはどのような情報が必要ですか？
部品名、部品番号、ブランド、モデル、数量、用途、電気定格、写真、配送先を入力してください。完全な情報により、見積の遅延や誤った代替品を減らすことができます。
EN 81とはどのようなもので、いつ適用されますか？
EN 81は、設計、製造、設置、検査、および関連コンポーネントを対象とする欧州エレベータ安全規格シリーズです。該当する部品は、エレベータとプロジェクトによって異なります。
エレベーターの価格はどのように計算されますか？
価格は、タイプ、容量、速度、ストップ、トラベル、ドア、仕上げ、コントロール、認証、数量、ロジスティクス、およびサービス範囲によって異なります。
安全装置はどのような用途を想定していますか？
セーフティギアは、記載されている製品オプションが示すエレベーターまたはエスカレーターの機能に応じて分類されています。選定前に、正確なモデルと用途をご確認ください。