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FAQ

자주 묻는 질문

전체 제품 부품 조달 설치 자격증 배송 애프터 세일즈
엘리베이터에 CE 마킹이 필요한가요?
EU 시장에 출시되는 엘리베이터 및 특정 안전 부품은 일반적으로 CE 마크 및 시장 배치 전에 해당 EU 법률에 따른 적합성 평가를 요구합니다.
엘리베이터 용량은 어떻게 선택되나요?
수용 인원은 예상 승객 또는 물품, 교통 피크, 건물 용도, 차량 크기, 도어 너비, 적용 가능한 접근성 또는 코드 요구 사항을 반영해야 합니다.
해상 운송 시 엘리베이터 구성품이 습기로부터 어떻게 보호되나요?
밀폐형 수분 차단제, 흡습제, 부식 방지제, 돌출된 받침대 및 적절한 목재 케이스를 사용하십시오.포장은 항해 기간과 보관 조건을 고려해야 합니다.
엘리베이터 문제에 대한 원격 기술 지원이 가능합니까?
문서, 사진, 영상 통화 및 컨트롤러 데이터를 통해 원격 진단을 제공할 수 있습니다.자격을 갖춘 직원이 안전한 현장 테스트를 수행해야 합니다.
구식 엘리베이터 부품을 동급 부품으로 교체할 수 있습니까?
대개 그렇습니다. 하지만 교체품은 기능, 치수, 전기 등급, 통신 프로토콜, 장착 및 안전 요구 사항과 일치해야 합니다.이에 상응하는 제품이 승인되기 전에 기술 검토가 필요합니다.
엘리베이터 설치는 보통 얼마나 걸리나요?
소요 시간은 층, 엘리베이터 유형, 현장 준비 상태, 승무원, 물류, 검사 및 시운전에 따라 다릅니다.프로젝트별 프로그램에 합의해야 합니다.
엘리베이터 고장을 ZH-ENG에 어떻게 신고해야 하나요?
프로젝트 및 엘리베이터 식별, 고장 시간, 오류 코드, 작동 조건, 사진 또는 비디오, 최근 변경 사항 및 이미 취한 조치를 제공하십시오.
엘리베이터 운송에 필요한 컨테이너 크기는 얼마입니까?
컨테이너 선택은 엘리베이터 수량, 패키지 크기, 무게 및 목적지 제한에 따라 달라집니다.최종 포장 목록과 적재 계획이 필요합니다.
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