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常见问题

常见问题解答

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如何选择电梯容量？
容量应反映预期的乘客或货物、交通高峰、建筑物用途、汽车尺寸、门宽以及适用的无障碍环境或法规要求。
是否可以为电梯问题提供远程技术支持？
可以通过文档、照片、视频通话和控制器数据提供远程诊断。安全的现场测试必须由合格的人员进行。
标准电梯报价中包含什么？
报价单应指明设备的范围、规格、数量、价格、条款、交货时间、保修、例外情况、文件和报价有效性。
电梯安装通常需要多长时间？
持续时间取决于楼层、电梯类型、现场准备情况、工作人员、物流、检查和调试。应商定一项针对具体项目的方案。
电梯需要 CE 标志吗？
在欧盟市场上销售的电梯和某些安全组件通常需要根据适用的欧盟法律进行合规性评估，然后才能获得CE标志和投放市场。
过时的电梯部件可以用同等部件替换吗？
通常是，但更换件必须符合功能、尺寸、电气额定值、通信协议、安装和安全要求。在批准同等产品之前，需要进行技术审查。
客运和货运电梯有什么区别？
客运电梯优先考虑乘坐质量、外观和交通操控性，而货运电梯则使用坚固的汽车、门和货物的装载安排。
什么是 EN 81，它何时适用？
EN 81 是一系列欧洲电梯安全标准，涵盖设计、制造、安装、检查和相关组件。适用部件取决于电梯和项目。
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