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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alle Produkt Teile Beschaffung Installation Zertifizierung Versand Nach dem Verkauf
Wie werden komplette Aufzugssysteme international versendet?
Die Aufzugsausrüstung wird in etikettierte Pakete aufgeteilt und per Container, Stückgut oder auf andere geeignete Weise versendet. Die Verpackungspläne müssen der Installationsreihenfolge entsprechen und empfindliche Bauteile schützen.
Was muss überprüft werden, bevor mit der Installation des Aufzugs begonnen wird?
Prüfen Sie die genehmigten Zeichnungen, die Schachtabmessungen, die Grube und den Kopf, die Öffnungen, die Struktur, die Stromversorgung, den Zugang, die Lagerung, die Hebevorrichtungen und die Einsatzbereitschaft vor Ort.
Was ist der vorgesehene Anwendungsbereich der Fangvorrichtung?
Die Sicherheitsfangvorrichtungen sind nach der Aufzugs- oder Fahrtreppenfunktion gruppiert, die durch die aufgeführten Produktoptionen repräsentiert wird. Bestätigen Sie vor der Auswahl das genaue Modell und den Anwendungsbereich.
Wie identifiziere ich das richtige Aufzug-Ersatzteil?
Verwenden Sie die Herstellerteilenummer, das Typenschild, die klaren Fotos, die Abmessungen, das Aufzugsmodell, das Controller-Modell, die Spannung und die Steckerdetails. Die Kompatibilität sollte vor der Bestellung anhand von Zeichnungen oder Lieferantenunterlagen bestätigt werden.
Wie wähle ich den richtigen Aufzugstyp für mein Gebäude aus?
Bewerten Sie Gebäudenutzung, Verkehr, Kapazität, Verfahrweg, Geschwindigkeit, Schachtraum, Zugänglichkeit, Ausstattung, behördliche Anforderungen, Budget und Wartungsfähigkeit.
Wie wähle ich eine Ersatz-Etagenanzeige für eine bestehende Aufzugssteuerung aus?
Beginnen Sie mit dem Code der Anzeigetafel und dem Reglermodell. Vergleichen Sie anschließend das Kommunikationsprotokoll, die Versorgungsspannung, die Steckerbelegung und die Montagezeichnung. Eine übereinstimmende Bildschirmgröße oder ein passender Stecker belegt noch keine Kompatibilität. Geben Sie in der Spezifikation für den Ersatz auch die aktuellen Etagenbeschriftungen und die Ausrichtung an.
Was deckt die Aufzugsgarantie normalerweise ab?
Die Garantie deckt in der Regel bestätigte Herstellungsfehler innerhalb des vereinbarten Zeitraums ab, sofern sie ordnungsgemäß installiert, betrieben und gewartet werden. Verbrauchsmaterialien, unsachgemäßer Gebrauch und unbefugte Änderungen sind in der Regel ausgeschlossen.
Welche Zertifizierungen sind für den Export von Aufzügen erforderlich?
Die Anforderungen hängen vom Zielmarkt, vom Aufzugstyp und vom Lieferumfang ab. Bestätigen Sie vor der Produktion die geltenden Sicherheitsvorschriften, Konformitätsbewertungs-, Registrierungs- und Inspektionsanforderungen.