« Lorsque l'ascenseur du bâtiment A de notre communauté monte et descend, le câble d'acier de traction est anormal et le propriétaire s'inquiète des risques pour la sécurité, qui n'ont pas été résolus après avoir réfléchi à la propriété de la communauté. » « L'ascenseur de notre communauté a été endommagé à de nombreuses reprises, et certains propriétaires sont souvent coincés dans l'ascenseur... » Récemment, les internautes « Lao Zhang » et « Xiao Wang » ont évoqué les problèmes ci-dessus sur la plateforme « deux ont trois solutions » de Fuyang par le biais du mini-programme wechat « Fuwu for the people » et du client d'actualités Yinghuai. Les services concernés ont immédiatement enquêté et vérifié, et les problèmes pertinents ont été résolus.


L'ascenseur fonctionne anormalement


Récemment, les internautes « Lao Zhang » ont indiqué qu'il était propriétaire d'un quartier résidentiel du district de Yingzhou et que l'ascenseur de l'immeuble où il habite émettait un son inhabituel et durait depuis un certain temps. « Nous avons signalé le problème à la propriété résidentielle à plusieurs reprises, mais il n'a toujours pas été résolu. »


Le même jour, la plateforme « deux ont trois solutions » de Fuyang a transféré le problème à la supervision et à l'administration du marché du district de Yingzhou, et la supervision et l'administration du marché du district de Yingzhou ont immédiatement fait en sorte que 2 agents des forces de l'ordre et 2 membres du personnel d'agences d'inspection tierces arrivent sur les lieux pour inspection.


Le personnel a vérifié et a constaté qu'il y avait un bruit anormal dans la roue anticorde située en haut de l'ascenseur. Afin d'éliminer les risques pour la sécurité et d'assurer la sécurité des propriétaires, l'administration de supervision du marché du district de Yingzhou a publié une directive spéciale de supervision de la sécurité des équipements, ordonnant la cessation immédiate de l'utilisation, une inspection complète et l'élimination des dangers cachés avant de continuer à utiliser.


Le problème est désormais résolu.


« Après avoir demandé de l'aide à la plateforme « deux, trois solutions » de Fuyang, les services concernés m'ont contacté le jour même et m'ont proposé des solutions, ce qui est très efficace. » À la suite de ce traitement, l'internaute « Lao Zhang » a exprimé sa satisfaction.


L'ascenseur est tombé en panne à plusieurs reprises


« Les deux ascenseurs de l'unité 1 du bâtiment 17 de notre communauté tombent souvent en panne, et de nombreux propriétaires se sont retrouvés piégés dans l'espoir que les services concernés puissent effectuer des contrôles de sécurité sur les ascenseurs. » Les internautes « Xiao Wang » ont déclaré qu'après avoir évoqué le problème à la propriété résidentielle, il n'avait pas été résolu. Récemment, par l'intermédiaire du client d'information Yinghuai, il a fait part du problème à la plateforme « deux ont trois solutions » de Fuyang.


Le lendemain, l'administration de supervision du marché du district de Yingzhou fera en sorte que le personnel du district inspecte l'ascenseur concerné et ordonnera à la propriété et au personnel d'entretien des ascenseurs de la communauté d'enquêter et de réparer immédiatement. Dans le même temps, le personnel de l'Administration de supervision du marché du district de Yingzhou a indiqué au personnel de maintenance des ascenseurs qu'il devrait porter une attention accrue aux ascenseurs concernés dans un proche avenir et observer leur utilisation 24 heures sur 24.



À l'heure actuelle, l'ascenseur fonctionne normalement. « Xiao Wang » s'est dit satisfait des résultats du traitement et a attribué cinq étoiles à la plateforme « deux et trois solutions » de Fuyang.

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