تمت صياغة هذا المعيار تحت اختصاص جمعية المصاعد الصينية، بالاشتراك مع شركات تشغيل وصيانة المصاعد المحلية الرائدة ومقدمي خدمات تكنولوجيا إنترنت الأشياء، ويحتوي على المحتويات الأساسية التالية: أولاً، تحديد نطاق خدمات التشغيل والصيانة الذكية، بما في ذلك ست خدمات أساسية: المراقبة في الوقت الفعلي، وجمع البيانات، والإنذار المبكر بالأعطال، والتشخيص عن بُعد، والإنقاذ عن بُعد والصيانة الوقائية، وتوضيح ظروف التشغيل وحدود وقت الاستجابة للخدمات المختلفة؛ ثانيًا، تحسين التقنية المتطلبات، التي تنص على تكرار جمع البيانات واستقرار التحميل ودقة تحديد الأخطاء لمحطات إنترنت الأشياء الخاصة بالمصعد، والتي تتطلب أن تكون دقة الإنذار المبكر بالأعطال لا تقل عن 95٪ ووقت استجابة التشخيص عن بُعد لا يزيد عن 30 دقيقة؛ ثالثًا، توحيد عمليات الخدمة، وصياغة مواصفات العملية الكاملة ذات الحلقة المغلقة من مشغل الإنذار المبكر بالأعطال والتشخيص عن بُعد والتخلص في الموقع وردود الفعل على النتائج، وتوضيح الحد الزمني للوصول في الموقع للإنقاذ في حالات الطوارئ (المنطقة الحضرية ≤ 30 دقيقة، منطقة الضواحي ≤ 60 الدقائق)؛ رابعًا، توضيح تقسيم المسؤولية، وتحديد مسؤوليات وحدات المستخدم ووحدات التشغيل والصيانة وأطراف المنصة الفنية، ومطالبة وحدات التشغيل والصيانة بإنشاء دفاتر الخدمة والنسخ الاحتياطي للبيانات وآليات تدريب العملاء؛ خامسًا، إنشاء نظام للتقييم والتقييم، وصياغة مؤشرات التقييم من أربعة أبعاد: كفاءة الاستجابة، ومعدل التخلص من الأخطاء، ورضا العملاء ودقة البيانات، وتعزيز توحيد خدمات التشغيل والصيانة الذكية. سيعمل هذا المعيار على تحسين كفاءة تشغيل وصيانة المصاعد في الصين بأكثر من 30٪ وتقليل معدل الفشل بنسبة 50٪، وتوفير نظام قياسي ناضج لمؤسسات المصاعد لتصدير الخدمات الخارجية، ومساعدة العلامات التجارية للمصاعد الصينية على بناء مزايا خدمة متباينة في السوق العالمية.