2025年10月12日,国家市场监督管理总局和中国标准化管理委员会正式发布了国家标准GB/T 46300-2025《电梯应急救援规范》,该规范将于2026年5月1日正式实施。该标准是中国电梯应急救援领域的第一个特殊国家标准。核心内容包括:一是明确标准的适用范围,涵盖乘客电梯、载货电梯、自动扶梯、自动人行道、家用电梯、特种电梯等各类设备,适用于电梯被困、故障、突发事件等全场应急救援工作。第二,建立电梯应急救援管理体系,明确用户单位、维护单位、监管部门和应急救援机构的职责分工,建立分级响应、协调的应急救援管理机制。第三,细化电梯应急救援的分级响应标准。根据电梯突发事件的风险等级、影响范围和人员被困情况,将应急救援分为一般、相对较大、重大、特别重大四个等级,针对不同等级制定了差异化的应对流程和处置要求。第四,规范电梯陷阱救援的全过程操作要求,制定报警响应、现场处置、安全救援、人员舒适度、事后调查的标准化操作流程,明确不同类型电梯的救援方法和安全操作指南。第五,升级应急救援设备设施要求,明确维修单位和使用单位必须配备的应急救援设备、工具和防护设备的配置标准,规范电梯应急报警装置、应急照明和应急电源的设计和检查要求。第六,增加自动扶梯和自动人行道紧急救援的特殊规范,针对人员坠落、异物堵塞、自动扶梯和自动人行道设备故障等突发事件,制定专门的应急处置流程和安全操作指南。第七,规范应急救援培训和演练要求,明确应急救援人员的培训内容、考核标准和继续教育培训要求,制定应急救援演练的频率、内容和评估指南。第八,规范应急救援文件和记录的管理要求,明确应急救援计划、救援记录、演练报告和培训档案的编制、存档和可追溯要求。该标准的发布填补了中国电梯应急救援领域统一的国家标准空白,全面提高了中国电梯应急救援的标准化水平。