Các chức năng cốt lõi của nền tảng: Đầu tiên, truy xuất nguồn gốc đầy đủ một mã, mỗi thang máy tạo ra một mã QR độc quyền duy nhất. Chủ sở hữu có thể xem tệp thang máy, hồ sơ bảo trì, báo cáo kiểm tra và hồ sơ khiếu nại bằng cách quét mã, nhận ra “truy vấn chung một mã, khiếu nại một mã”; Thứ hai, cảnh báo sớm thông minh AI, thu thập dữ liệu hoạt động theo thời gian thực thông qua cảm biến IoT thang máy, thuật toán AI tự động xác định các mối nguy hiểm an toàn như hỏng máy cửa, hao mòn dây thép, rung bất thường và bảo trì quá hạn, và đưa chúng đến các đơn vị bảo trì, bộ phận giám sát và quản lý tài sản trong thời gian thực, nhận ra cảnh báo sớm và sớm xử lý”; Thứ ba, giám sát đầy đủ việc bảo trì, nhân viên bảo trì phải quét mã để đăng nhập, tải lên ảnh bảo trì và video trong thời gian thực. Nền tảng tự động xác định bảo trì sai, bảo trì thiếu và bảo trì quá hạn, được bao gồm trong xếp hạng tín dụng của các đơn vị bảo trì; Thứ tư, ứng phó khẩn cấp nhanh chóng, mắc kẹt thang máy tự động báo động, tự động định vị và tự động gửi đơn đặt hàng. Thời gian đến cứu hộ trung bình được rút ngắn từ 35 phút xuống còn 22 phút, và tỷ lệ xử lý cứu hộ bị mắc kẹt là 100%; Thứ năm, giám sát phân cấp tín dụng, nền tảng tiến hành xếp hạng tín dụng cho các đơn vị bảo trì và đơn vị sử dụng, chia thành bốn đơn vị cấp A, B, C, D. Các đơn vị cấp D được liệt kê là đối tượng giám sát chủ chốt, tăng tần suất kiểm tra và hạn chế tham gia vào các dự án mua sắm của chính phủ.