Nội dung cốt lõi của tiêu chuẩn: Thứ nhất, yêu cầu hệ thống cứu hộ khẩn cấp, quy định trách nhiệm cứu hộ khẩn cấp và cơ chế hợp tác của đơn vị sử dụng thang máy, đơn vị bảo trì, ban quản lý và cơ quan cứu hộ khẩn cấp; Thứ hai, quy trình cứu hộ khẩn cấp, thống nhất quy trình cứu hộ khẩn cấp và phương pháp xử lý thang máy mắc kẹt, ngã, ép, cắt và các tai nạn khác; Thứ ba, yêu cầu thiết bị cứu hộ khẩn cấp, làm rõ yêu cầu cấu hình, thông số kỹ thuật và bảo trì yêu cầu đối với thiết bị cứu hộ khẩn cấp thang máy; Thứ tư, yêu cầu trình độ nhân viên cứu hộ, quy định các yêu cầu đào tạo, tiêu chuẩn đánh giá và yêu cầu chứng nhận trình độ đối với nhân viên cứu hộ khẩn cấp thang máy; Thứ năm, yêu cầu diễn tập khẩn cấp, làm rõ tần suất, nội dung và yêu cầu đối với các cuộc tập trận khẩn cấp thang máy để đảm bảo khả năng chiến đấu thực tế của đội cứu hộ khẩn cấp.