Những gì được loại trừ khỏi hỗ trợ sau bán hàng thang máy?

Q: Những gì được loại trừ khỏi hỗ trợ sau bán hàng thang máy?

Các loại trừ điển hình bao gồm công việc không an toàn, sửa đổi trái phép, lắp đặt không chính xác, các vấn đề về nguồn điện bên ngoài, hư hỏng do nước, sử dụng sai và hao mòn bình thường trừ khi các điều khoản hợp đồng quy định khác.

Về “Những gì được loại trừ khỏi hỗ trợ sau bán hàng thang máy?” , chất lượng điện hoặc môi trường trang web có liên quan không?

Sự thay đổi điện áp, nối đất, bụi, nhiệt, độ ẩm, nước, rung động và nhiễu điện từ có thể tạo ra các lỗi giống như sự cố thành phần.

Thời gian hỏi: 2022-11-28 Thời gian trả lời: 2022-11-28

Về “Những gì được loại trừ khỏi hỗ trợ sau bán hàng thang máy?” , những chi tiết nào cho phép nhóm hỗ trợ xác định thang máy bị ảnh hưởng?

Cung cấp tên dự án, số đơn vị, số sê-ri, mô hình bộ điều khiển, phiên bản phần mềm, ngày cài đặt và liên hệ công ty dịch vụ.

Thời gian hỏi: 2022-12-02 Thời gian trả lời: 2022-12-03

Về “Những gì được loại trừ khỏi hỗ trợ sau bán hàng thang máy?” , hồ sơ bảo trì nào nên được cập nhật?

Ghi lại triệu chứng, chẩn đoán, đo lường, công việc đã thực hiện, các bộ phận và phần mềm được sử dụng, kết quả kiểm tra, kỹ thuật viên, ngày và phê duyệt quay lại dịch vụ.

Thời gian hỏi: 2022-11-29 Thời gian trả lời: 2022-11-30

Về “Những gì được loại trừ khỏi hỗ trợ sau bán hàng thang máy?” , làm thế nào để một lỗi tái phát được leo thang?

Cung cấp mốc thời gian, nhật ký, các bộ phận thay thế, phép đo và dữ liệu môi trường để kỹ thuật có thể thực hiện phân tích nguyên nhân gốc rễ thay vì thay thế lặp đi lặp lại.

Thời gian hỏi: 2022-11-27 Thời gian trả lời: 2022-11-28

Về “Những gì được loại trừ khỏi hỗ trợ sau bán hàng thang máy?” , bằng chứng lỗi nào nên được ghi lại trước khi thiết lập lại hệ thống?

Chụp ảnh màn hình, xuất lịch sử lỗi, ghi lại vị trí và tải xe, ghi lại tiếng ồn hoặc mùi và bảo quản các phép đo trước khi xóa bằng chứng.

Thời gian hỏi: 2022-12-04 Thời gian trả lời: 2022-12-05

Về “Những gì được loại trừ khỏi hỗ trợ sau bán hàng thang máy?” , khi nào nên xem xét hiện đại hóa thay vì sửa chữa khác?

Xem xét hiện đại hóa khi các lỗi tái diễn, các bộ phận quan trọng đã lỗi thời, tồn tại lỗ hổng về an toàn hoặc mã hoặc chi phí sửa chữa vòng đời không còn hợp lý nữa.

Thời gian hỏi: 2022-12-01 Thời gian trả lời: 2022-12-02

Những gì được loại trừ khỏi hỗ trợ sau bán hàng thang máy?

Câu hỏi liên quan