В отчете подробно рассматриваются четыре основных технологических тренда:

1) Цифровизация: цифровое управление всем жизненным циклом лифта, включая цифровое проектирование, цифровое производство, цифровую установку, цифровую эксплуатацию и техническое обслуживание;

2) Интеллект: широкое применение искусственного интеллекта, Интернета вещей и технологий больших данных в лифтах, включая интеллектуальную диспетчеризацию, профилактическое обслуживание, интеллектуальный мониторинг безопасности и т. д.;

3) Экологизация: разработка энергосберегающих технологий, технологий использования возобновляемых источников энергии и технологий переработки материалов для достижения углеродной нейтральности на протяжении всего жизненного цикла лифта;

4) Гуманизация: уделение большего внимания пользовательскому опыту, включая доступный дизайн, персонализированные услуги и здоровую и комфортную среду для езды. В отчете также прогнозируется, что к 2027 году более 80% вновь установленных лифтов по всему миру будут оснащены интеллектуальными функциями, а более 60% достигнут самого высокого уровня энергоэффективности.