Le 15 juillet 2025, le CEN a publié la norme EN 13015:2025, en remplacement de l'édition 2012.

Certification : entreprises de maintenance certifiées par l'UE ; personnel agréé, formé et évalué.

Éléments d'entretien : mécanique, électricité, composants de sécurité, systèmes de portes, traction, freinage, commandes, secours, bruit, nivellement.

Fréquence : ascenseurs pour passagers tous les 14 jours, escaliers mécaniques tous les 10 jours, véhicules lourds tous les 7 jours.

Enregistrements : Numériques, éléments complets, traçables, archivés depuis 10 ans, divulgués à l'utilisateur.

Inspection : inspection annuelle, inspection spéciale, évaluation de la sécurité, vérification de la rectification.

Numérisation : surveillance de l'IoT, maintenance prédictive, diagnostic à distance, liaison d'urgence.

Urgence : veille 24 heures sur 24, sauvetage pendant 30 minutes, exercices annuels, plans.