Contenu principal de la norme : Premièrement, les exigences du système de gestion, précisant que l'unité utilisateur doit établir cinq systèmes de gestion : gestion de la sécurité, gestion du personnel, gestion des équipements, gestion des urgences et gestion des fichiers, et mettre en œuvre la responsabilité principale ; Deuxièmement, spécification de gestion du personnel, clarifiant les exigences de qualification, les responsabilités professionnelles, les exigences de formation et d'évaluation du personnel de gestion de la sécurité et des opérateurs. Les ascenseurs des lieux de rassemblement publics doivent être équipés d'agents de sécurité certifiés à plein temps ; Troisièmement, la gestion des opérations quotidiennes, la normalisation du processus et les exigences d'inspection quotidienne, de supervision de la maintenance, de gestion des inspections et d'enquêtes sur les dangers cachés, et clarification du mécanisme de travail du contrôle quotidien, de l'inspection hebdomadaire et de la planification mensuelle ; Quatrièmement, les exigences de qualité du service, la formulation d'indicateurs d'évaluation de la qualité du service d'exploitation des ascenseurs, la clarification des normes de service pour l'environnement de conduite, les interventions d'urgence et élimination des plaintes, afin d'améliorer l'expérience de conduite ; Cinquièmement, gestion des urgences, standardisation de l'ensemble des exigences relatives à la préparation des plans d'urgence, aux exercices d'urgence, au sauvetage des personnes piégées et à l'élimination des accidents, et clarification du délai d'intervention d'urgence et du processus d'élimination ; Sixièmement, gestion des dossiers, établissement d'un dossier technique de sécurité complet du cycle de vie des ascenseurs, clarification du contenu du dossier, de la période de conservation et des exigences d'accès, afin d'assurer une traçabilité complète.