El 18 de marzo de 2025, el Comité Europeo de Normalización (CEN) emitió oficialmente la norma europea EN 13015:2025 Servicio de mantenimiento para ascensores - Código de prácticas, en sustitución de la antigua versión de 2017, que se implementará oficialmente el 1 de septiembre de 2025. Esta norma es la principal norma obligatoria para los servicios de mantenimiento de ascensores en la Unión Europea. El contenido principal de esta revisión incluye: En primer lugar, refina el proceso y los requisitos de los servicios de mantenimiento de ascensores, y formula elementos de mantenimiento diferenciados, especificaciones de frecuencia y operación para diferentes tipos de equipos, como ascensores de pasajeros, montacargas, escaleras mecánicas y andenes móviles. En segundo lugar, aclara los requisitos de calificación y capacidad de las unidades de mantenimiento de ascensores y estandariza los requisitos de administración de la organización, asignación de personal, asignación de equipos y sistema de gestión de la calidad de las unidades de mantenimiento. En tercer lugar, refuerza los requisitos de cualificación y formación del personal de mantenimiento, aclara las normas obligatorias en materia de aptitudes profesionales, capacitación, evaluación y certificación del personal de mantenimiento, y exige que el personal de mantenimiento complete no menos de 40 horas de educación y formación continuas cada año. En cuarto lugar, normaliza las normas de aceptación y evaluación de la calidad de los servicios de mantenimiento y aclara los indicadores de evaluación de la calidad, el proceso de aceptación y los métodos de evaluación de los servicios de mantenimiento. En quinto lugar, agrega los requisitos para los servicios inteligentes de mantenimiento de ascensores y estandariza los requisitos de aplicación de los sistemas de monitoreo remoto, mantenimiento predictivo y diagnóstico inteligente. En sexto lugar, aclara los requisitos de gestión de documentos de los servicios de mantenimiento, estandariza los requisitos de preparación y archivo de los registros de mantenimiento, los informes de inspección y los registros de gestión de fallos, y los documentos deben conservarse durante al menos 10 años. Tras su publicación, la norma ha sido adoptada como norma nacional obligatoria por los 27 estados miembros de la UE, lo que mejora de manera integral el nivel de estandarización de los servicios de mantenimiento de ascensores en la región de la UE.