该计划是《巩固电梯安全基础三年行动计划》的重要配套实施文件,涵盖全国所有电梯维护单位和在役电梯维护业务。该计划设定了三个核心目标:第一,到2027年底,全面遏制电梯维保市场低成本恶性竞争,杜绝低于成本竞价、阴阳合同、虚假维护等违法违规行为;第二,实现电梯维保单位持证率 100%,维护人员持证率 100%,维护项目标准化实施率达到 98% 以上;三是建立电梯维保长效监管机制市场,形成 “信用监管、智能监管、社会监督” 三位一体的维护市场监管体系。该方案明确了六项重点整改任务:一是严厉打击低成本恶性竞争,明确禁止低于成本竞价、签订阴阳合同、设置技术壁垒等扰乱市场秩序的行为,建立电梯维保项目成本核算和价格监控机制,对涉嫌低成本恶性竞争的单位进行重点监督和执法检查;二是严查无证维修、超范围维修,全面检查电梯维修电梯维修单位资质和人员持证情况,对无证或超出范围开展维保业务的单位依法给予严厉处罚,吊销相关资质;三是依托国家电梯智能监管平台,整改虚假维护、维护不到位的问题,对检修记录、现场操作视频、应急救援处置进行全过程核查,严厉打击违法违规行为如伪造维修记录和缺失维修项目;四是规范维护合同管理,推广全国统一的电梯维保合同示范文本,明确维护内容、维护频率、维护标准、双方的权利和义务,禁止签署免除或减少维保单位安全责任的霸王条款;第五,加强对维保单位的信用监管,建立电梯维保单位信用评价体系,根据信用等级实行分级分类监管,对失信单位实施联合惩戒,将其列入异常业务名单,并向社会公示;六是提高维修人员的专业能力,推动维修单位建立常态化培训机制,严格执行维修人员持证制度,每年进行全覆盖的技能培训和考核,提高维修人员的专业技能和责任感人员。该计划明确了三个阶段的实施情况:2025年是调查整改阶段,对全国电梯维保市场进行全面排查,建立问题台账,重点调查处理一批典型的违法违规案件;2026年是标准化改进阶段,完善长效监管机制,推广先进的维护模式,全面提高维护行业的标准化水平;2027年是巩固和深化阶段,全面巩固整改成果,形成健康、有序、公平竞争的电梯维修市场环境。该计划的实施全面规范了中国电梯维修市场秩序,从维护环节构筑了电梯运行安全的坚实防线,也促进了中国电梯维保服务的标准化和常态化发展,为中国电梯维保服务的出口提供了标准化的制度支持。