2024年10月15日,奥地利数字和经济事务部会同奥地利标准协会正式发布了《电梯无障碍和老年人友好型安全管理强制性规范》,对奥地利电梯的老年友好设计、无障碍施工、转型升级和应急处置进行了全面升级。核心内容包括:首先,明确新安装的电梯的强制性老年友好要求。从2025年4月1日起,奥地利住宅、医疗、养老和公共服务建筑中所有新安装的电梯都必须符合欧盟无障碍设计标准和特殊的老年友好要求,并且必须配备高低双排盲文按钮、全过程语音广播、车内双面扶手、轮椅转弯空间和无障碍地板设计。其次,明确现有电梯的老年人友好型改造的时限。使用寿命超过15年的住宅电梯和使用寿命超过10年的老年护理和医疗建筑中的电梯必须在2028年之前完成老年人友好型升级和改造。改造后,他们必须通过官方的无障碍性能检查,不符合标准的电梯不得继续运行。第三,细化应急救援的老年友好要求,明确电梯紧急呼叫设备必须配备一键呼叫、双向语音对讲和自动定位功能。紧急警报必须每天 24 小时有效响应,诱捕救援必须优先考虑老年人和残疾人的救援需求。第四,强化维护和检查要求,明确老年人友好型电梯每12天进行一次例行维护,每年进行一次无障碍专项检查。维护人员必须接受有关老年友好服务的特殊培训,并持有证书。第五,支持激励政策,对提前完成老年友好改造并达到最高无障碍等级的电梯用户单位给予最高35%的财政补贴和税收减免。第六,制定违规处罚措施。对于未能按照规范完成设计、改造和维护的责任主体,他们将面临最高30,000欧元的行政罚款,如果情节严重,将取消相关资格。新法规有6个月的过渡期,于2025年4月15日正式实施。