平台功能：一是全生命周期可追溯性，整合从工厂交货、安装、维护、检验到报废的所有数据，形成电子文件，实现全过程查询、可追溯和回顾性调查；第二，一码关联，每部电梯对应一个唯一的二维码，通过扫码即可查看维护记录、检验报告、故障信息和救援记录等关键内容；第三，风险预警，逾期维护自动预警，频繁的故障，基于物联网数据的超额运营等情况，向监管部门和用户单位推送；四是公共服务，开放业主投诉和建议渠道，实现 “发现问题——受理——处置——反馈” 的闭环；第五，数据共享，与市场监管、房建、消防等部门平台对接，实现数据互联互认，提高监管协同效应。