标准的核心内容：一是管理制度要求，明确使用单位必须建立安全管理、人员管理、设备管理、应急管理、档案管理五项管理体系，并落实主体责任；第二，人员管理规范，明确安全管理人员和操作人员的资格要求、岗位职责、培训和考核要求。公共聚集场所的电梯必须配备经认证的专职安全员；三是日常运行管理，规范日常检查、维护监督、巡视管理、隐患排查的流程和要求，明确日常控制、周检、月度调度的工作机制；四是服务质量要求，制定电梯运行服务质量评估指标，明确乘车环境、应急处置的服务标准投诉处理，改善乘车体验；五是应急管理，规范应急预案编制、应急演练、被困人员救助、事故处置的全过程要求，明确应急响应时限和处置流程；第六，档案管理，建立电梯全生命周期安全技术档案，明确档案内容、保留期限和准入要求，实现全程可追溯性。