该计划是《电梯安全基础巩固三年行动计划（2024-2026）》的重要配套实施文件，涵盖了全国所有在役电梯的全过程应急救援管理。该计划设定了三个核心目标：第一，到2027年底，96333等国家电梯应急处置服务平台将实现 100% 全覆盖，所有在役电梯将纳入应急平台管理；第二，电梯被困救援的平均响应时间压缩到15分钟以内，核心城区不超过10分钟，标准化救援处置率达到 100%；第三，建设全国统一的救援处置时间电梯应急救援数字化管理平台，并实现电梯故障预警、应急调度、救援处置和事后可追溯的全过程数字闭环管理。该计划明确了六项重点任务：一是推进应急处置平台全覆盖，完善省、市、县三级电梯应急救援指挥体系，实现国家应急平台数据互联互通，统一应急救援调度标准；第二，建设三级应急救援网络，建立以维护单位为主体的一级救援，以区域救援站为辅的二级救援和三级救援体系以消防救援队伍为底线，消除救援盲区；三是提高应急救援的智能化水平，推动电梯物联网监控系统与应急平台全面对接，实现电梯被困人员自动报警、故障自动定位、救援路线智能规划，提高救援效率；四是加强应急救援人员的能力建设，建立全国统一的电梯应急救援人员培训考核体系，开展每年进行全覆盖培训和应急演练，提高救援人员的标准化处置能力；第五，完善特殊场景应急救援机制，制定超高层建筑、地铁、机场、景区等特殊场所的专项应急救援计划，配备特种救援设备，提高极端场景下的救援能力；第六，完善应急救援责任体系，明确电梯使用单位的责任边界，维修应急救援的单位、应急平台和监管部门，建立救援无效问责机制，压实各方责任。该计划的实施全面完善了中国电梯应急救援体系，极大地增强了电梯运行的安全保障能力，也为中国电梯应急救援技术、智能系统和特种设备的出口提供了中国的实践经验和标准支持。