我应该如何向 ZH-ENG 报告电梯故障？

提供项目和电梯识别信息、故障时间、错误代码、运行状况、照片或视频、最近的更改和已经采取的行动。

关于 “我应该如何向ZH-ENG报告电梯故障？”，应该如何升级反复出现的故障？

提供时间表、日志、更换的部件、测量结果和环境数据，以便工程部门可以进行根本原因分析，而不是重复替换。

提问时间： 2021-04-03 回答时间： 2021-04-03

关于 “我应该如何向ZH-ENG报告电梯故障？”，在等待零件时可以接受哪些临时操作？

只有经合格责任方批准的记录在案的措施才是可以接受的；绕过安全回路或保护不是临时修复。

提问时间： 2021-03-31 回答时间： 2021-03-31

关于 “我应该如何向ZH-ENG报告电梯故障？”，哪些备件可以减少重复停机时间？

根据故障历史记录、组件重要性、本地可用性、机队规模和需要较长国际交货时间的零件来制定现场套件。

提问时间： 2021-04-01 回答时间： 2021-04-02

关于 “我应该如何向ZH-ENG报告电梯故障？”，是否会涉及电能质量或现场环境？

电压变化、接地、灰尘、高温、湿度、水、振动和电磁干扰可能会产生类似于组件故障的故障。

提问时间： 2021-04-03 回答时间： 2021-04-04

关于 “我应该如何向ZH-ENG报告电梯故障？”，应该更新哪些维护记录？

记录症状、诊断、测量、执行的工作、使用的部件和软件、测试结果、技术人员、日期和恢复服务批准。

提问时间： 2021-04-05 回答时间： 2021-04-05

关于 “我应该如何向ZH-ENG报告电梯故障？”，维修后需要进行哪些检查？

检查工作，验证参数和接线，测试受影响的功能和安全电路，仅清除已解决的故障并记录结果。

提问时间： 2021-04-02 回答时间： 2021-04-03