चाइना एलेवेटर एसोसिएशन के अधिकार क्षेत्र में, घरेलू अग्रणी लिफ्ट संचालन और रखरखाव उद्यमों और IoT प्रौद्योगिकी सेवा प्रदाताओं के साथ संयुक्त रूप से तैयार किया गया, इस मानक में निम्नलिखित मुख्य सामग्री है: पहला, छह मुख्य सेवाओं सहित बुद्धिमान संचालन और रखरखाव सेवाओं के दायरे को परिभाषित करना: वास्तविक समय की निगरानी, डेटा संग्रह, गलती पूर्व चेतावनी, दूरस्थ निदान, दूरस्थ बचाव और निवारक रखरखाव, और विभिन्न सेवाओं की ट्रिगर स्थितियों और प्रतिक्रिया समय सीमाओं को स्पष्ट करना; दूसरा, तकनीकी को परिष्कृत करना आवश्यकताएं, डेटा संग्रह आवृत्ति, अपलोड स्थिरता और एलेवेटर IoT टर्मिनलों की गलती पहचान सटीकता को निर्धारित करना, गलती की प्रारंभिक चेतावनी सटीकता 95% से कम नहीं होनी चाहिए और दूरस्थ निदान प्रतिक्रिया समय 30 मिनट से अधिक नहीं होना चाहिए; तीसरा, सेवा प्रक्रियाओं को मानकीकृत करना, गलती प्रारंभिक चेतावनी ट्रिगर, रिमोट डायग्नोसिस, ऑन-साइट निपटान और परिणाम फ़ीडबैक से एक बंद-लूप पूरी-प्रक्रिया विनिर्देश तैयार करना, और ऑन-साइट आगमन समय सीमा को स्पष्ट करना आपातकालीन बचाव के लिए (शहरी क्षेत्र ≤ 30 मिनट, उपनगरीय क्षेत्र ≤ 60 मिनट); चौथा, जिम्मेदारी प्रभाग को स्पष्ट करना, उपयोगकर्ता इकाइयों, संचालन और रखरखाव इकाइयों और तकनीकी प्लेटफ़ॉर्म पार्टियों की जिम्मेदारियों को परिभाषित करना, सेवा लेजर, डेटा बैकअप और ग्राहक प्रशिक्षण तंत्र स्थापित करने के लिए संचालन और रखरखाव इकाइयों की आवश्यकता; पांचवां, मूल्यांकन और मूल्यांकन प्रणाली की स्थापना, चार आयामों से मूल्यांकन संकेतक तैयार करना: प्रतिक्रिया दक्षता, दोष निपटान दर, ग्राहक संतुष्टि और डेटा सटीकता, बुद्धिमान संचालन और रखरखाव सेवाओं के मानकीकरण को बढ़ावा देना। यह मानक चीन के लिफ्ट संचालन और रखरखाव की दक्षता में 30% से अधिक सुधार करेगा और विफलता दर को 50% तक कम करेगा, जिससे एलेवेटर उद्यमों को विदेशी सेवाओं का निर्यात करने के लिए एक परिपक्व मानक प्रणाली प्रदान की जाएगी, और चीनी एलेवेटर ब्रांडों को वैश्विक बाजार में विभेदित सेवा लाभ बनाने में मदद मिलेगी।