স্পেসিফিকেশন কোর: প্রথম, মূল্যায়ন সূচক, 5 মাত্রা এবং 22 সূচক থেকে: যোগ্যতা দক্ষতা, স্ট্যান্ডার্ড অপারেশন, সেবা গুণমান, নিরাপত্তা রেকর্ড, সৎ কর্মক্ষমতা, 100-পয়েন্ট সিস্টেম স্কোর ব্যবস্থাপনা বাস্তবায়ন; দ্বিতীয়, ক্রেডিট শ্রেণীবিভাগ পাঁচ স্তরে বিভক্ত: AAA (চমৎকার), AA (ভাল), B (সতর্কতা), সি (অসৎ), সময়ের মধ্যে একটি স্তর প্রেরণ, 10% -20% ফি বৃদ্ধি, সি লেভেল কর্মসংস্থান নিষিদ্ধ, জাতীয় প্রচার; তৃতীয়, স্কোর নিয়ম, স্ট্যান্ডার্ড রক্ষণাবেক্ষণ +2 পয়েন্ট রক্ষণাবেক্ষণ -10 পয়েন্ট/সময়, দুর্ঘটনা -20 পয়েন্ট, প্রশিক্ষণ মূল্যায়ন +3 পয়েন্ট, প্রশংসা এবং পুরষ্কার +5 পয়েন্ট; চতুর্থ, অসৎ শাস্তি, সি স্তরের কর্মীরা অপারেশন সার্টিফিকেট প্রত্যাহার, রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তি কর্মীদের ক্রেডিট লেভেল, মালিকদের স্ক্যান কোড তদারকি। বাস্তবায়নের পরে, রক্ষণাবেক্ষণ লঙ্ঘনের হার 65% হ্রাস পেয়েছে, পরিষেবার মানের সন্তুষ্টি 40%